【お知らせ】
2022年7月5日よりAIチャットのサービスを停止いたしました。
専任スタッフでの対応は引き続き行っております。

よくあるお問合せ
その他のお問合せはご利用ガイドをご利用ください。
  • ・弊社コンタクトセンターの専任スタッフがチャットでご対応いたします。
  • ・注文後のお問合せの場合、注文書番号をお知らせいただくと対応をスムーズに行うことができます。
  • ・取扱い商品の有無・詳細仕様の確認はご登録ユーザー様のみへのサービスです。事前にご登録をお願いいたします。
  • ・チャットサポートサービスからのご注文は受け付けておりません。WEB注文をお願いいたします。

下記項目にお答えの上、 [チャットを開始する] ボタンをクリックしてください。

※ご不明な場合、入力なしでも開始可能です。

 スクリーン・リーダー・ユーザーがチャット部署振り分けを選択するにはEnterキーを押します。 チャット部署振り分け *



●チャットサポートの営業時間
(祝日、12月29日~1月3日は休業しております)
月曜日 - 土曜日:  09:00 AM - 06:00 PM JST
日曜日:  休業
現在時刻: 2022年08月17日 水曜日 01:25 PM JST

注意事項(お問い合わせ前に必ずご確認ください)

  • ・お客様の環境により本サービスをご利用いただけない場合がございます。
  • ・一定時間応答がない、文字化けなどで判読できない、チャットによる対応を継続することがふさわしくないと当社が判断した場合等にチャットを中断させて頂くことがございます。