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  1. ご注文日と出荷目安日については、下記をご参照ください。 アイコン ご注文日時 出荷目安日 (※) 当日(0日) 翌日(1日) 翌々日(2日)    3日       4日    当日出荷について 15時までにご注文 出荷 15時以降ご注文 出荷 15時までにご注文 出荷... 更新日: 2019年12月09日
  2. 分割納品となりましても配送料・代引手数料を複数回ご請求することはございません。 出荷方法について まとめて出荷 ご注文時に「まとめて出荷」をご指定いただくと出荷目安4営業日以内の商品をまとめて出荷いたします。 別送品・メーカー直送・出荷目安5営業日以上の商品は別送となります。 揃ったものから出荷 お届け可能な商品を順に出荷します。... 更新日: 2019年09月09日
  3. 【WEB注文限定】 1回のご注文が7,000円(税別)以上で同月配送料無料 ! 1回の最終注文金額7,000円(税別)以上とは 商品代のみの合計金額となります。 (配送料・代引き手数料等は含まれません。) キャンペーンコード、クーポン、特価適用後のご注文金額となります。 注文後にキャンセルや返品などが発生し、ご注文金額が7,000円(税別)未満になった場合は対象外となります。... 更新日: 2019年09月10日
  4. 当日出荷 とは当日15:00までにご注文を頂いた弊社の在庫商品に関して当日に出荷すると言う事になります。 ※上記の当日出荷とは月曜日~金曜日となります。(土日祝及び年末年始休暇除く) ※出荷状況により当日発送ができない場合もございます。又 到着日をお約束するものではありません。 ※運送便の指定はお受けいたしておりません。... 更新日: 2019年07月30日
  5. 納品書はお届けした商品に同梱いたします。 ただし、メーカー直送品の場合は商品には同梱いたしません。納品書はMonotaROサイトよりダウンロードしていただけます。 納品書のダウンロード方法につきましては、 こちらのPDF 更新日: 2019年09月27日
  6. 当社では海外拠点での資材調達のお手伝いをさせて頂くサービスがございます。 ご利用の際には下記のいずれかに、ご登録が必要となります。 MonotaRO Singapore MonotaRO Malaysia MonotaRO Indonesia MonotaRO Philippine MonotaRO Taiwan MonotaRO Vietnam MonotaRO Thailand... 更新日: 2019年07月19日
  7. あらかじめ複数のお届け先を設定しておくことが可能です。 ただし、一回のご注文につき一ヶ所のお届け先とさせていただきます。 追加、変更は、ログイン後の「ご登録情報 」画面、またはご注文途中の「お届け先」の選択画面にて、お客様ご自身にて追加・変更いただけます 更新日: 2019年07月25日
  8. 申し訳ございませんが配送業者の営業店止めはお受けいたしておりません。 また、コンビニエンスストアや宿泊先等での受け渡しも行っておりません。 ご指定の配送先住所へのお届けのみとなりますので、あらかじめご了承ください。 更新日: 2019年07月19日
  9. 一年間返品保証 お届け後、365日の間返品が可能な商品です。MonotaROのオリジナルブランド商品が対象です。 返品不可 ご返品がお受けできない商品です。 お客様組立品 お届け後、お客様ご自身で組み立てが必要な商品です。 車上渡し お届け時、商品を荷下ろししていただく準備(例:フォークリフトやクレーン等)が必要な商品です。 代引不可 代金引換がご利用いただけない商品です。 更新日: 2019年07月19日
  10. ご希望の方にのみFAXまたはEメールにて出荷連絡書をお送りします。出荷連絡書にて出荷明細と送り状番号と配送業者をご確認いただけます。 ただし、「メーカー直送品」につきましては、出荷明細のみのご連絡となります。 ご注文商品の出荷状況については、ログイン後、ご購入履歴でもご確認いただけます。 ※直送品の配送状況のご確認ご希望の場合は、出荷後弊社に ご連絡 をお願いいたします。... 更新日: 2019年09月09日