注文後の注文内容の変更やキャンセル・追加の注文について

更新 2021年10月04日 03:07 PM

キャンセルについて

・ご注文後、受注処理完了まではご購入履歴よりキャンセルが可能となります。
 ※ Web注文のみが対象となります。(スマホアプリは対象外です)


・出荷締切時間20分前から出荷締切時間までのご注文はキャンセルできません。
・キャンセル可能時間帯に複数のご注文がある場合は、最新のご注文のみキャンセルが可能となります。


下記ご注文方法の場合は、キャンセルはお受けできません。
 ・注文方法:FAX注文・定期注文・ギフト注文
 ・決済方法:楽天即時決済・分割支払い

・受注処理完了後は、速やかに出荷作業に入りますので、商品の変更、追加、キャンセルはお受けできません。
・注文内容の変更・キャンセルが必要な場合には、商品のお届け後、ご返品としてご連絡ください。

・ご返品申し込みについてはこちら
※一部ご返品をお受けできない商品もございます。予めご了承下さい。

このアンサーは役に立ちましたか?