不明なクレジットカード請求について

公開 2015年02月18日 07:03 PM   |    更新 2019年04月22日 04:47 PM

万一、身に覚えのない請求があった場合は、弊社にご連絡される前に、まずは、以下についてご確認をお願いいたします。

  • ご家族、ご友人、同じ会社の方等、お客様のクレジットカード番号を利用できる方によるご注文でないか。
  • お客様のユーザーID、パスワードを共有されている方によるご注文でないか。
  • 過去に注文した商品が最近発送され、請求が発生していないか。(過去のご注文履歴をご確認願います)
  • ギフトとして、ご本人以外へ発送しているご注文でないか。

このアンサーは役に立ちましたか?