定期注文(注文方法・内容変更方法)について

公開 2014年04月10日 07:50 PM   |    更新 2019年09月09日 03:54 PM

定期注文サービスのご利用方法について

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頻度設定で次回と次々回の注文予定日が計算されます。申込日当日に注文する事もできます。

  1. 定期注文対象商品を選択。 > 定期注文対象商品をカテゴリから探す
  2. 定期注文購入ボタンをクリック。
  3. お届け先、支払方法、注文の繰り返し頻度、数量、の項目を入力してください。

お申し込み済の定期注文商品リストの確認方法

  • マイページ>定期注文のリンクから行けます。

お申し込みいただいている商品の次回注文予定日が分かります。

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定期注文についてのよくあるご質問

  • ご注文が3,500円未満(税別・商品代のみ)の場合、配送料500円(税別)を頂戴いたします。
  • 同日に、同一納入先で、複数の商品を定期注文される場合、合計金額が3,500円以上であれば、配送料は無料になります。 (お申込み当日の出荷分については、受注後すぐの出荷対応となるため、お申込み分1件の合計金額が3,500円に満たない場合は配送料を頂戴いたします。)

申し込んでいる期間中、定期注文の価格は同じですか?

いいえ。商品の価格は変わることがあります。
また、地域運賃や代引き手数料などの変動によって、お支払いの合計金額が変わることがあります。
価格が変わる場合、事前にメールでお知らせいたします。

申し込んでいる期間中、定期注文の商品は必ず手に入りますか?

いいえ。欠品や取扱終了などによって、お届けできなくなることがあります。
お届けできなくなる場合、事前にメールでお知らせいたします。
なお、商品が取扱終了となった場合、定期注文は自動停止されます。

定期注文の商品はいつ届きますか?

注文確定後、マイページのご購入履歴で注文状況をご確認いただけます。
詳しくは「出荷日からお届けまでの配送日数 」をご確認ください。

定期注文の申込み内容は変更できますか?

はい。お申込み後、マイページの定期注文画面からご変更ください。
ご注文の繰り返し頻度、お届け先、数量の変更のほか、注文予定のスキップも行うことができます。

定期注文に申込んでいることを忘れそうなのですが…

ご安心ください。注文予定日の4日前に確認メールをお送りいたします。
また、定期注文分のご注文につきましても、ご注文受付通知メール、ご注文内容の確認メールをお送りいたします。

詳しくは定期注文ご利用規約をお読みください

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